传统媒体：关注报纸、电视、广播等传统媒体对安全生产相关政策法规、行业动态、事故案例的报道，从中捕捉与企业相关的信息。

网络媒体：实时监测新闻网站、行业论坛、社交媒体平台（如微博、微信、抖音等）、企业官方网站及 APP 等，重点关注网友评论、话题讨论、直播内容等。

内部渠道：建立企业内部信息反馈机制，鼓励员工、供应商、合作伙伴及时报告安全生产隐患或潜在舆情线索。

专业舆情监测软件：利用如识微商情、鹰眼速读网等专业舆情监测软件，通过设置关键词（如企业名称、产品名称、安全生产相关术语等），实现对全网信息的实时抓取、智能分析和预警。这些软件能够自动识别负面舆情，生成传播趋势图、情感分析报告等，为企业决策提供数据支持。

社交媒体平台自带工具：合理运用微博的 “微热点”、微信的 “看一看” 等平台自带的数据分析工具，了解用户对安全生产相关话题的关注度和讨论方向。

与媒体沟通：安排专人负责与媒体对接，及时向媒体提供准确、全面的信息，引导媒体进行客观、公正的报道。定期召开新闻发布会，通报事件调查进展和处理结果，解答媒体和公众的疑问。同时，积极与主流媒体建立良好的合作关系，借助媒体的力量传播企业的正面形象和积极举措。

与公众沟通：利用社交媒体平台、企业官网留言板、客服热线等渠道，及时回复公众的评论和提问，倾听公众的意见和建议。对于公众的合理诉求，要积极回应并妥善解决；对于误解和不实信息，要耐心解释和澄清，消除公众的疑虑。