企查查信息有误如何纠正？

首先要明确一点：企查查本身不生成信息，只是整合官方公开数据。所以信息有误分两种情况：一是官方源头信息就错了，二是官方已更正但企查查未同步。这一步必须先核查清楚，否则会走弯路。核查方法很简单：涉及工商信息去 “国家企业信用信息公示系统” 查，行政处罚去 “信用中国” 核实，司法案件登 “中国裁判文书网” 找最新结果。某外贸公司发现企查查显示 “海关申报异常”，先查海关官网发现异常已解除，只是数据未同步，这就属于第二种情况，处理重点是推动平台更新。

接着准备针对性的证明材料，这是纠正成功的关键。无论哪种错误，基础材料都少不了：加盖公章的营业执照复印件、法定代表人身份证复印件，这能证明企业身份合法性。针对不同错误还要补充专项材料：若是同名误挂，准备企业注册时间、经营范围、地址等差异说明，附上前述基础材料，证明与涉事企业无关联；若是官方已更正的信息，截图保存官方更正后的页面（要包含网址和显示时间），比如信用中国上已删除的处罚记录、企业信用公示系统已移出的经营异常名录；若是资质过期等动态信息错误，上传最新的资质证书扫描件，标注发证日期和有效期。某医疗企业纠正 “许可证过期” 错误时，就附上了卫健委核发的新许可证，审核很快通过。

然后通过企查查官方渠道提交申请，选对入口很重要。最直接的方式是用企查查 APP 操作：进入企业主页，找到 “信息纠错” 或 “反馈” 入口，按提示上传准备好的材料，在备注里写清楚错误点和纠正诉求，比如 “企查查显示我司 2024 年有税务处罚，实际为同名企业，附官方查询截图证明”。也可以拨打官方客服电话 400-828-2866 咨询，或发送邮件到专用渠道，邮件标题建议统一格式 “XX 公司信息纠错申请 + 日期”，方便客服快速定位。提交后要记好申请编号，方便后续查询进度。

最后等待审核并核查结果。企查查的审核通常需要 5-7 个工作日，审核进度可通过申请时预留的手机号查询。审核通过后，错误信息会被修正或删除；若未通过，客服会告知补充材料。修正完成后，不要只在普通浏览器查看，最好用 “无痕模式” 搜索企业名，避免看到的是缓存页面。某电子公司纠正 “股东信息错误” 后，用无痕模式确认更新成功，确保合作方看到的是准确信息。

纠正企查查错误信息的核心是 “证据充分、渠道找对”，只要按流程提交真实材料，大部分错误都能在一周内解决，及时守护企业的信用形象。